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广汽本田飞度刹车失灵 冷车倒车时前轮异响

  • 投诉编号:【321978】
  • 投诉时间: 2018-11-21 13:56
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2016款 1.5L SES CVT 时尚天窗版

投诉内容

买了才两年的车,总里程15000不到。问题一,低速刹车失灵2017年出现一次,下班时间,车多速度慢,20以内,跟车行驶,距离10m的样子,前车刹车,我也跟得轻踩刹车,刹车力度虽然不重,但是这距离完全可以刹停,这时候问题出现了,刹车没动的情况下,刹车突然失效车子恢复速度撞上前车,到4S店检查,4S试开,说没问题,然后打磨了刹车皮。2018年11月20又发生一次,离之前一年的时间,同样下班时间,同样的速度,又是刹车失效再次追尾。问题二,冷车倒车时前轮异响早上去上班,或晚上下班,冷车挂倒挡起步,前轮就会有刺耳的滋滋滋的声音,隔一分钟就好了,以前为了买电脑自己了解了整个电脑市场行情,也学会了修电脑,我现在老了,真不希望为了一台车,我还要花精力去了解车的行情和去学修车。买个乞丐车也真是相信本田的品质,结果还是出这样那样问题,我现在只希望售后能值点钱。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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