进口福特探险者韩泰轮胎起皮危及乘客安全
- 投诉编号:【320142】
- 投诉时间: 2018-11-13 22:20
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: 探险者(进口)
- 投诉车型: 2017款 2.3T 精英版
投诉内容
现已经影响车辆正常驾驶,危及驾驶员和乘客安全。车辆正常使用1年9个月,28900公里。2个轮胎同样出现非正常的严重起皮现象(如图)。要求4S尽快协助索赔。已经6次联系4s店,一次联系福特售后电话投诉均未解决。轮胎问题不是个案,我在的福特车主群里有很多车主都在索赔,建议相关部门督促厂家对轮胎召回。
投诉回复
福特(进口)厂家回复:经销商已解决客户车辆问题,后续由经销商跟进。