上汽大众途观悬挂异响一直无法解决
- 投诉编号:【319456】
- 投诉时间: 2018-11-11 08:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型 5座
投诉内容
每次过减速带前悬挂异响,不平路面也是。真的没法开影响心情。4s店检查好多次都是我没有问题,后来经过我的努力换了三角臂胶套好了一个月左右,又开始响了,买车到现在一直解决不掉,。我要求厂家给个说法解决异响,并且给我延保一年。。投诉那么多次经销商根本不理不睬要求换掉异响零件,彻底解决异响。几年了解决不掉你们是没有这个本事吗?还是根本不想给我解决。。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转苏C7X459用户反馈途观悬挂异响的问题,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。