上汽大众凌渡车内异味严重影响身体健康
- 投诉编号：【319368】
- 投诉时间： 2018-11-10 16:37
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2015款 330TSI DSG 豪华版
投诉内容
买车半年不到，车只要开动超过半个小时之后，车内总有一股刺激性臭味，曾多次到4S店检查，4S店售后人员回复没有问题，说是正常味道，一小时以上关窗封闭驾驶会出现头晕、干呕等现象，网上查看发现同款车型很多类似问题，本人希望厂家予以解决，本人不排除通过专业机构鉴定并投诉至315，希望事情能圆满解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于贵网转川A8K1X9用户反馈车内异味的问题，现将情况说明如下：经了解，该车主在网上看到有些凌渡车主反映车辆有异味，在后期使用中就感觉车辆有严重的味道不能忍受。通过维修站技师和技术总监的仔细检查并没有发现该车存在异味，给客户介绍了车内味道产生的原因，建议客户在使用过程中适当开天窗和门窗使空气对流，注意车辆的清洁。
京公网安备：