东风标致408轮胎召回方案不合理要求解决

投诉内容

2018年9月份开始召回，一直到现在没接到召回信息，在不知道召回信息的情况下，10月29日去江苏路上爆胎，所以没多想就换掉了，也没保留旧胎（当时没接到通知也不知道召回），昨天无意在网上看到召回信息后和客服联系，通过客服查询，和本人对剩下的轮胎对比，本车轮胎在召回之列，当问到换掉的轮胎怎么处理时，客服回答说他也不能保证爆掉的轮胎和剩下的是同一批次，不给更换。我想知道一辆车出厂时要装几个批次的轮胎，爆胎的是没问题的轮胎，没爆的是有问题的轮胎，真可笑。本人感觉这次召回没有一点诚意，你不通知5年后再召回，估计一个轮胎也不用换。通过客服反映压缩机异响的问题一直拖到过了质保，8月份质保刚过，9月底就说是有问题，更换需要自费，哎当初选择标致车满眼都是泪