斯柯达昕锐后桥有故障导致两后轮吃胎
- 投诉编号:【318088】
- 投诉时间: 2018-11-05 14:02
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 优选型
投诉内容
因为后轮严重吃胎,导致换了好几条轮胎,去做四轮定位,根本解决不了问题。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转川AF53B6用户反馈后桥有故障导致两后轮吃胎的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,该用户车辆自首保及二保后再未进站进行相关维修和保养,同时在质保期内也未反映过车辆上述问题。现经销商(四川申蓉)已邀约其进站进行检查和判定,如车辆确有问题按质保规定自费维修处理,经电话沟通,用户未有异议。