北汽新能源EU系列小电瓶无法充电一直未解决

投诉内容

维修人员说保险丝少了，更换需要一个礼拜，已经过去半个多月了还没修好，配件10月30号就到了，还是放在那里不修，说是走流程，每次打电话和去4s店咨询，就说快了，让我等着，到现在半个多月多月了还是无期限，打客服电话不痛不痒，希望可以寻求帮助。