东风日产楼兰手机互联功能不能使用
- 投诉编号:【317114】
- 投诉时间: 2018-11-01 09:56
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 楼兰
- 投诉车型: 2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
投诉内容
买车之前,宣传说可以使用手机与车屏幕互联使用,买完车后,本来想连接使用智能互联,结果根本不能使用,使用多个不同手机(不下10款手机)就是不能正常使用。对于厂家这种欺骗消费者的行为,售后也无法解决,这种不负责的行为极为不满。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。