东风日产楼兰车窗玻璃和镀络条上有污点
- 投诉编号:【307617】
- 投诉时间: 2018-09-22 16:03
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 楼兰
- 投诉车型: 2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
投诉内容
玻璃和镀络条上起了一层点,像腐蚀一样,和售后多次联系,不是不接电话,就是以多种理由搪塞,没有积极解决,到此为止,车的问题没有解决!在4s店停放过程中还造成车身划伤!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。