斯柯达明锐车内严重异味影响身体健康

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转京NZ1746用户反馈车内异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。