斯柯达速派减震器漏油经销商不予索赔

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转豫A6X97E用户反馈减震器漏油的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，维修站已告知客户，由于车辆信息不全，需客户提供在外维保的各项单据。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。