凯迪拉克ATS-L方向盘不正跑偏 打方向沉重

投诉内容

2017年6月购买新车开回家路程中就发生发现方向盘左偏不回位，买车第二天就去4S调整前束修正方向盘后车辆严重跑偏，左右打方向力度不同，速度上60码往左打方向重、涩、卡。从买车到现在一年多期间来回4S十几次二十次，换过方向机总成，方向盘，四轮定位，电脑调整，换轮胎，路试调整等等维修差不多一年车辆现在不跑偏。但是打方向力度问题一直没解决，速度上70码相同右转力度往左打方向根本打不动，上高速高度紧张，随时提醒自己左打方向要多用力，严重影响正常行驶。维修到现在4S师傅一直说我敏感，方向没问题，只要车辆不跑偏。这么直观的故障，多个朋友试车都说不好开，期间也卖过一次车（试玩车，买家就说操控有问题），难道我们都不正常？现在4S就一直拖时间，说是上报厂家在换配件，但一直得不到回复，打电话给4S负责人不是出差就是不在。作为我们消费者新车就这样维修一年多，但问题依旧得不到解决，现在只有求助车质网，我们消费者真的耗不起这时间和精力，希望得到厂家正面回应，尽快解决。