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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:96.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【318366】2017款 28T 技术型凯迪拉克ATS-L经销商无理没收客户订金L309,2018-11-06处理反馈
【318336】2017款 28T 技术型凯迪拉克ATS-L后桥半轴油封严重漏油G51,J298,2018-11-06处理反馈
【317743】2016款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L变速箱抖动售后不予质保B95,I297,2018-11-03处理反馈
【317555】2017款 28T 技术型凯迪拉克ATS-L火花塞断裂导致缸体破损A136,A173,2018-11-02用户评分
【316955】2016款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L液力变矩器故障导致抖动B95,2018-10-31处理反馈
【316538】2017款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L变速箱拖挡抖动严重B95,B69,2018-10-30用户评分
【316052】2017款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L发动机异响抖动失去动力A9,A24,A34,A44,A255,2018-10-28处理反馈
【315524】2017款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L变速箱抖动售后未解决问题B95,2018-10-25处理反馈
【315518】2017款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L大灯进水变速箱拖挡抖动B95,B69,H88,2018-10-25处理反馈
【315326】2016款 28T 时尚型凯迪拉克ATS-L变速箱拖挡踩油门时抖动A174,B69,2018-10-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【318366】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克ATS-L
投诉车型:2017款 28T 技术型
故障:L309,
投诉时间2018-11-06 13:32
回复时间2018-11-11 11:06
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【318336】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克ATS-L
投诉车型:2017款 28T 技术型
故障:G51,J298,
投诉时间2018-11-06 12:15
回复时间2018-11-11 10:58
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【317743】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克ATS-L
投诉车型:2016款 28T 时尚型
故障:B95,I297,
投诉时间2018-11-03 20:19
回复时间2018-11-08 15:49
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【317555】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克ATS-L
投诉车型:2017款 28T 技术型
故障:A136,A173,
投诉时间2018-11-02 21:50
回复时间2018-11-08 15:20
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【316955】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克ATS-L
投诉车型:2016款 28T 时尚型
故障:B95,
投诉时间2018-10-31 15:30
回复时间2018-11-03 12:35
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0