凯迪拉克ATS-L行驶过程中变速箱有抖动现象
- 投诉编号:【314937】
- 投诉时间: 2018-10-23 13:50
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 时尚型
投诉内容
车子80-90马,1500转左右,轻点油门,车身抖动,10月6日苏州4S店检查,10月18日更换变速箱油,抖动减轻。当天换油是排队的,可见抖动换油是批量的问题。后在汽车论坛和全国车友群了解,8AT的基本都有此问题,而且有很多换完变速箱油还发生抖动,有更换变矩器的仍然抖动,还有车友换了两次变矩器抖动的。个别车友高速上抖动直接卡滞,危险性极高。多次致电凯迪拉克400售后,厂家不能保证换油能解决此问题,抖动的根本原因也无法说明,全部是敷衍的官方话语。没有实际解决问题的措施。这么明显的车身自带缺陷,上汽通用视而不见。如果过保再次抖动,需更换变矩器或变速箱,需要自费。上汽通用,不负责任之举,令人寒心,谁还敢购买通用的车子。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中