上汽大众途观L变速箱异响问题严重
- 投诉编号：【313859】
- 投诉时间： 2018-10-19 06:48
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2017款 380TSI 四驱 至尊旗舰版
投诉内容
这款车变速箱咔咔哒哒响，不是偶发现象，是每次必中，不开音乐，不开窗户，正常开会响，影响到我的神经，你上汽大众发函说正常？这不是不负责任的企业吗？我开过通用车，宝马车，怎么没听过每次必中的变速箱异响？有问题就发函说正常？上汽大众这个企业也只配得上大众这两个字，35万的车有变速箱响，还正常？笑话！！！！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通解释车辆情况，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
京公网安备：