上汽大众途观L在低速过减速带时异响

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车子在刚提回来直到3个月左右没有这个声音，三个月后就出现在低速经过减速带时，开着窗户可以听到从底盘处传来清脆的金属碰撞声音（类似两个铁片碰撞的声音）。做首保的时候告知技师这个问题，他跟我上车试驾，他也听到了，说这是正常的双离合变速箱的声音，这个说法我不能接受，毕竟是新车，我乘坐别的大众车的时候就问人家您这车过减速带有金属碰撞的声音吗？现在我都快神经了，毕竟将近30万的车，希望厂家给我的车做个详细的检查，这金属碰撞的声音具体来源是什么？如果真是双离合变速箱的声音，请厂家给我出个解决方案（因为当时刚提车时没有这个声音），或者增加变速箱的延保。