上汽大众途观L变速箱异响希望尽快解决
- 投诉编号:【313841】
- 投诉时间: 2018-10-18 22:53
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2018款 280TSI 自动 两驱 舒适版
投诉内容
刚拿到车在开会家的路上,在颠簸路段听到汽车左侧异响。第二天正常行驶时听到变速箱异常,一路上都在响个不停。跟4S店当时的销售反馈此信息,4S店销售顾问说是操作不当引起的。我正常行驶挂在D挡上,不知道有什么操作问题。这是严重不负责的表现,希望此平台能帮我们解决实际问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转用户反馈变速箱异响的问题,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。