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北京现代—北京现代ix25

北京现代ix25轮毂腐蚀氧化要求厂家索赔

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  • 投诉编号：【313477】
  • 投诉时间： 2018-10-17 15:53
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 北京现代ix25
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座

投诉内容

轮毂经4S店拍照，厂家确认有腐蚀现象，通过4S店说明厂家同意索赔2个，有2个因轮毂有轻微磨损不给索赔。我个人认为轮毂腐蚀与轮毂磨损没有任何关系，所以要求厂家给预索赔另外2个。

投诉回复

北京现代厂家回复：经特约店检查发现两个轮毂存在外力磨损痕迹，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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