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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【249485】2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座北京现代ix25转向卡顿更换方向机问题依旧D123,2018-01-30处理反馈
【248243】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25刹车灯常亮 后备箱卡扣断裂H68,H64,2018-01-27处理反馈
【247611】2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座北京现代ix25长时间停放后发动机启动延迟A44,2018-01-25用户评分
【246497】2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座北京现代ix25发动机无法启动要求解决A44,2018-01-21用户评分
【246474】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25发动机无法启动希望尽快解决A44,2018-01-21处理反馈
【244103】2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座北京现代ix25发动机无法启动要求解决A44,2018-01-12用户评分
【243412】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25首保期限过期 需要自费L314,2018-01-10用户评分
【242746】2015款 1.6L 自动 两驱 时尚型 GS 5座北京现代ix25启动时发动机异响严重A9,2018-01-07处理反馈
【239009】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25车辆发动机点火延迟影响使用A173,2017-12-20处理反馈
【238478】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25玛吉斯轮胎开裂 存在安全隐患F100,2017-12-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【249485】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
故障:D123,
投诉时间2018-01-30 15:58
回复时间2018-02-07 17:26
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户与试驾车及商品车对比,属于正常现象,不属于质量问题。
用户满意度
0
投诉编号:【248243】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
故障:H68,H64,
投诉时间2018-01-27 09:54
回复时间2018-02-07 17:21
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆检修完毕。
用户满意度
0
投诉编号:【247611】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
故障:A44,
投诉时间2018-01-25 13:38
回复时间2018-01-30 01:41
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
1
投诉编号:【246497】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
故障:A44,
投诉时间2018-01-21 23:49
回复时间2018-01-22 23:37
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【246474】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智能型
故障:A44,
投诉时间2018-01-21 21:29
回复时间2018-01-24 21:22
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户已经到店检测,客户反馈情况未再现,且检测时车辆也未见其他异常。
用户满意度
0