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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:91.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【231649】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25车辆行驶途中突然熄火A14,2017-11-21处理反馈
【230634】2015款 1.6L 自动 两驱 时尚型 GS 5座北京现代ix25自动变速箱偶尔无法换挡B20,2017-11-17处理反馈
【229525】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25方向盘不正后备箱塑料饰盖松动D154,H68,2017-11-13处理反馈
【227420】2015款 1.6L 自动 两驱 时尚型 GS 5座北京现代ix25购车之后未出库影响质保I295,2017-11-02信息审核
【226635】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25发动机启动延迟维修后未解决A44,2017-10-30处理反馈
【226236】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25变速箱无法挂挡要求厂家解决B20,B334,J301,K307,2017-10-28处理反馈
【224851】2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25发动机有启动延时现象H263,2017-10-21用户评分
【222713】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25车身中控台异响4S店未解决H15,H93,2017-10-11处理反馈
【221356】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代iX25车门生锈严重 要求解决H79,2017-10-02处理反馈
【218873】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25手刹灯与防侧滑灯常亮E62,H170,2017-09-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【231649】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
故障:A14,
投诉时间2017-11-21 22:00
回复时间2017-11-24 17:25
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【230634】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 时尚型 GS 5座
故障:B20,
投诉时间2017-11-17 15:37
回复时间2017-11-21 14:02
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店联系客户得知,车辆现不在本地,特约店已建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【229525】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
故障:D154,H68,
投诉时间2017-11-13 08:34
回复时间2017-11-19 19:17
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店再次邀约客户到店进行检查。
用户满意度
0
投诉编号:【226635】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智能型
故障:A44,
投诉时间2017-10-30 14:36
回复时间2017-11-02 16:28
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【226236】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智能型
故障:B20,B334,J301,K307,
投诉时间2017-10-28 11:48
回复时间2017-11-06 17:17
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查。
用户满意度
0