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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【284781】2015款 1.6L 自动 两驱 时尚型 GS 5座北京现代ix25三元催化器损坏4S店不予索赔H54,2018-06-17处理反馈
【283765】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25天窗关不上主驾驶按钮塌陷失灵H192,2018-06-12处理反馈
【274865】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25天窗异响打开后无法关闭H89,H192,2018-05-03处理反馈
【271765】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25全景天窗无法正常关闭H192,2018-04-18处理反馈
【271185】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25方向机故障吃胎 4S店不予索赔D265,G245,I297,I282,2018-04-17处理反馈
【270657】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25方向机曲轴弯曲导致前轮吃胎G245,2018-04-14处理反馈
【269854】2017款 1.6L 自动 智能型北京现代ix25天窗异响存在质量缺陷H89,2018-04-11处理反馈
【269323】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25向左跑偏 四轮定位数据正常G117,2018-04-09用户评分
【268872】2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座北京现代ix25天窗异响并且开关异常H89,H192,I297,2018-04-08处理反馈
【267262】2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座北京现代ix25开启和关闭天窗时异响严重H89,2018-04-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【284781】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 时尚型 GS 5座
故障:H54,
投诉时间2018-06-17 16:30
回复时间2018-06-21 11:49
厂家回复:
北京现代厂家回复:经特约店检查,油品问题导致车辆部品故障。建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【283765】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
故障:H192,
投诉时间2018-06-12 11:29
回复时间2018-06-15 13:44
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【274865】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
故障:H89,H192,
投诉时间2018-05-03 01:54
回复时间2018-05-10 11:28
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店多次拨打客户电话均无应答,建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【271765】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
故障:H192,
投诉时间2018-04-18 18:34
回复时间2018-04-20 09:51
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【271185】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:现代ix25
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智能型
故障:D265,G245,I297,I282,
投诉时间2018-04-17 05:59
回复时间2018-04-19 16:26
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已向客户解释说明。
用户满意度
0