广汽丰田逸致连杆断裂击穿发动机缸体

投诉内容

10月6日在高速上行驶时发动机巨响，靠边停车后看到漏机油，道路救援运下高速后发现发动机连杆缸体击穿，10月7日拖回当地4s店后说是外力撞击引起，并排除发动机进水，要求自费修理。10月10日经过当地媒体介入后10月12日4s店要求拆解发动机查找原因，发现非撞击因素，排除人为因素导致连杆断裂，说提交厂家看如何回复，10月13日回复厂家说是发动机进水，前后表述不一。