进口奔驰CLA交付订金后迟迟不能提车
- 投诉编号：【311110】
- 投诉时间： 2018-10-08 22:52
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰CLA
- 投诉车型： 2018款 CLA 200 时尚型
投诉内容
七月一号在奔驰4s店交了一万定金签了订车合同，口头承诺七月底交车，期间一直以车未发货未由推迟交车，十月四号通知新车到店有故障需要维修，要么原价交维修过的车要么退一万定金要么继续等待，并告知继续等待不一定有车，没有的话只能退一万定金，这车是奔着七月关税下调才入手的，现已涨价，不仅拿不到车，还白白浪费三个月时间，错过了最佳购买时期，我想维权应该怎么处理？
投诉回复
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