凯迪拉克XTS中控屏失灵无法正常使用

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15年在南京买的，本人自己开车，对车很爱惜，在18年9月，在使用过成中停下车等人，想放放音乐，才发现失灵了，按照网上方法尝试，都不可以，给厂家打电话让去常熟售后，售后看了说是质量问题，但是售后和厂里以超保时间为理由，让自费换一个。网上我看了看，凯迪拉克好多车主出现类似问题，所以我认为这是质量缺陷。一个不好的手机屏幕也不会试用这么久出现问题，何况我平时很少用触摸屏。