别克英朗行驶中方向盘有异响希望厂家处理

投诉内容

车是2016年9月底买的，刚行驶一万八千公里左右，在2018年7月往后，车辆在行驶过程中方向盘下方出现“咔擦、咯噔”的声音不好形容，有时候有，有时候没有；路面不平的时候容易出现，到4S店检查，没有听到异常，客服说没有事，等声音大了再说，另外现在又出现召回，不知跟这有关没有，望厂家跟进。看了下网上，好像一样的状况很多，而且修了好多次又该怎么搞？有没有根治的办法。