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斯柯达速派发动机漏油维修配件未到货

  • 投诉编号:【309484】
  • 投诉时间: 2018-09-30 10:11
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 智行版

投诉内容

斯柯达速派1.8t发动机零部件存在质量问题,首保时就发现油有渗漏,现在严重漏机油,一共跑了2万4千公里,4s店里检查曲轴前油封漏,订货14号订的30号还没到,快递5天全国都差不多到了,我们是对斯柯达品牌的信任才买的车,售后服务这样不够及时,我对这个品牌很是失望,网上发现有人和我的现象一样,都是曲轴前油封漏油,说明不是个例!曲轴前油封有质量问题,希望厂家能够重视,我要求延长质保。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转蒙H5AA55用户反馈发动机漏油维修配件未到货的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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