斯柯达速派发动机抖动变速箱异响顿挫
- 投诉编号:【307952】
- 投诉时间: 2018-09-24 12:25
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
投诉内容
车子4月份买的买来以后一直有金属摩擦声音但是声音不明显安静的时候可以听到。没多长时间以后只要过减速带或坑洼声音就很明显。后来去4S店说是杠杆球头有问题换了以后还是没能解决。到13000公里去做了第二次保养以后明显感觉车子起步抖动加速无力换挡不平顺2挡的时候往前窜车。高速到110以上方向盘座椅脚下都能感觉到抖动的。去4S店就一直说正常也没人帮我解决打售后电话也是说帮我反馈也没动静。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。