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吉利博越经销商出售问题车希望解决

  • 投诉编号:【309422】
  • 投诉时间: 2018-09-29 23:25
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容

本人于5月5号在汽贸提的吉利博越,车属于安徽滁州汽车4S店,提车后不给合格证发票,导致我不能上牌,总用各种理由拒绝给我合格证,一直给我打临牌临牌打了4张,都是外地临牌我想知道,在没有合格证情况下怎么能打4张临牌,问了其他卖车的说临牌都有可能是假的,我想知道这个车管所才能发的牌照,有人作假会承担什么法律责任,期间他们各种理由借口说给我合格证,一会说在银行抵押,一会又说保险单没寄过来,害我前前后后往车管所跑了很多次,来回60多公里,跑了几百公里,终于在7月17号时候汽贸店给了我合格证和发票,上牌拖了我两个多月!这就算了,没想到我8月31号去蚌埠4S店首保时,却被告知我车属于商品车没有保修日期,不能给我保养等于现在我的车就算坏了,也不会给我保修,我又打电话给4S店他们说会给我录信息,直到今天为止车子还没给我弄好,这么多天了,录个信息几分钟事情这么长时间都弄不好,导致我的车都5千多公里了,过保养公里了我现在都不敢开了,打几次厂家投诉电话都没有用,厂家只会说处理,但一直都没处理好,希望厂家能认真对待消费者,不要卖了车就敷衍了事,这对吉利品牌也有影响,据我所知有这个情况的,我们这里就几个都是这样,有提车半年都上不了牌,哪些上过牌的车都只能在滁州保养所以说除了在滁州4S店,全国其他店都不能保养保修,还有4S店扣留车主一把备用钥匙,这可能涉及到抵押骗贷,这严重侵犯我们消费者权益希望有关部门可以下来查查,这里面到底有多少黑幕,!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。

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