广汽本田冠道过颠簸路面时转向异响
- 投诉编号:【309129】
- 投诉时间: 2018-09-28 19:19
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
在8月20日召回更换制动总泵后发现行驶颠簸路面、刹车、打方向盘右前有异响,9月7日回4S店维修说是正常现象连试驾车有异响,并且当天致电厂家投诉,回复是继续使用汽车观察没有处理方案,9月13日再次致电厂家投诉,却没有回复,现在异响越来越响,希望厂家尽早给出方案,或望政府相关部门介入防止发生安全隐患。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,就此建议客户继续使用观察,客户接受。