上汽大众Polo经销商出售维修过的问题车
- 投诉编号:【308340】
- 投诉时间: 2018-09-25 23:11
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 安驾型
投诉内容
车门胶条螺丝和前两个大灯上方的螺丝明显拧过,螺丝周围的油漆起泡,不平整,粗糙!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转用户反馈经销商出售维修过的问题车的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已安排经销商沟通解释说明,给予安抚。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。