上汽大众Polo售后维修时间长影响正常用车
- 投诉编号:【307811】
- 投诉时间: 2018-09-23 17:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 豪华型
投诉内容
交通事故后第一时间联系保险将车拖至该店,但店内资金问题,闲置车辆一个月。事故至今已4个月,期间出险维修费用不明确,期限不明确。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转桂DAN906用户反馈售后维修时间长的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户车辆已经维修完成并交车。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。