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斯柯达速派冷车启动后发动机明显异响

  • 投诉编号:【306250】
  • 投诉时间: 2018-09-17 09:14
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 前行版

投诉内容

车辆购于2018.4.26,开始使用时没有发现异响,过首保后,发现异响明显,主要是是在冷车启动或者停车后再启动然后转向时(转向幅度较大时),车辆底盘会发出“嘣”的一声类似金属的响声。到4S店反应过此问题,4S店师傅也试过车,但是没有找到问题的所在。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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