上汽大众途观变速箱共振 转向异响

投诉内容

2016年10月购于沈阳。在丹东工作使用。于丹东4S店正常保养。车辆行驶里程8000公里时，车辆转向时异响严重，30–70公里自动换挡时共振异响。到丹东4S店检测，是耦合器问题，后更换耦合器油，后轮转向异响消失，换挡共振减轻。2018年9月，转向后轮异响，换挡共振现象出现，并愈加严重。在此，不免有些疑问在此申述：为什么途观两驱没有以上问题？是否途观的四驱系统与发动机变速器匹配调节上存在问题，换耦合器油是否是治标不治本的解决行为,如果三年质保后，再出现以上问题，难道让消费者自己承担，作为全国最大的汽车合资企业，我希望企业能有自我的责任与担当，不推诿回避，认真解决。在此为盼！