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北京现代—朗动

北京现代朗动空调出风口脱落希望尽快处理

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  • 投诉编号：【306142】
  • 投诉时间： 2018-09-16 15:38
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 朗动
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智能型

投诉内容

服务人员态度恶劣，服务站索赔人员自己可以随意给配件制定质保期，索赔员认为是易损件质保三个月5000公里，对其业务水平极其不满意，并且说明我是自己掰断的，不属于质量问题，敢问索赔员就是这样判断问题的吗？

投诉回复

北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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