东风标致3008发动机正时链条异响

投诉内容

2013年购车后使用不多，精心保养，于2017年初发现冷车启动时发动机异响，后发展到启动后一段时间均存在异响。检查后确认为正时链条问题，经查询相关网络信息和与购买相同车型的车主交流。发现该问题并不是个例，而是大范围的车辆都具有相同故障。该故障应属车辆设计缺陷，厂家本应召回维修，缺没有任何行动。前一段时间了解到厂商以所谓“内部召回”的名义将部分车主的正时链条予以免费更换，但未通知购买此车型的其他车主。在此要求厂商对该车辆正时链条给予免费更换，望妥处回复。