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东风标致3008发动机烧机油严重要求免费解决

  • 投诉编号:【304017】
  • 投诉时间: 2018-09-07 12:01
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版

投诉内容

13年7月购车,16年5月4万公里左右发现,保养后4000公里左右报警加机油(石河子4S备案),多次4S检查后说正常损耗,后面报警次数越来越多(3000公里报警、2000公里报警、1000公里报警),并且报警后机油确实减少了。18年2月6日再到4S(09932605218备案)检查,说要换气门罩盖和机油格底座共3600元左右。2月6日投诉后,厂家不负责,不免费解决,自费换了配件。现在车漏油解决了,但还是烧机油严重,冷车启动异响严重,4S店说要中修(修发动机,换油封、活塞环等,需要12000元左右,由于过质保期,厂家不负责,只能自费)。车质网上也有同类问题反映,同一款车,同样的问题,同样的投诉,厂家同样的回复(不负责,不免费维修)。诉求如下:1、同类问题较多,请职能部门介入。2、厂家要诚信,不能把问题拖过质保期而失信(发动机是车的心脏,不能失信而不负责)。3、厂家要召回检查,负责维修免费更换。4、希望有问题车主积极维权,多渠道维权。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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