别克英朗中控屏频繁死机天窗导流板支架断裂

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中控屏幕频繁黑屏死机，到4S店处理多次未解决、天窗导流板支架断裂，4S店告诉我说易损件不理赔！什么叫易损件？这明显是质量问题，这么多新英朗都出现这种情况，现在低速打转向异响，真是所有的通病都被我遇见了。