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上汽荣威360新车油耗高 左前轮异响

  • 投诉编号:【301675】
  • 投诉时间: 2018-08-29 10:26
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS

投诉内容

本人2018年7月9号提的车,买车时他们工作人员也就是销售顾问给我介绍车时说百公里油耗6.3升,而且他们工信部油耗也是6.3升,可是实际油耗百公里13.5升,他们工作人员亲自开车,油耗是百公里11.5升油,这是欺骗我们消费者,如果当初他们和我说油耗这么大,我也不会买这台车的,到现在找他们,他们不管我,就说了一句天气热的原因,可是别人和我同款的车,为什么不会因为天气热而费油呢,今天开车时左前轮还有异响,请问我买的是新车吗,刚买几天就这样,上面有车辆维修单作为凭证,伪造合同,都有他们公章,大公司就是这样欺负老百姓的吗。我管他们要合同,他们竟然自己写了一份伪造合同,上面签名都不是我自己签的字,欺骗消费者公理何在呀,这是油老虎啊,黑心车,谁敢买,我要维护我的消费权益,要求换车,退车。到现在4s店往厂家推,这这事情就没人管了吗,一直没人出面解决,就这么欺骗消费者吗,当初要是这么费油,我肯定不能买这辆车呀。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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