北汽幻速H2行驶过程中变速箱有异响声
- 投诉编号:【298205】
- 投诉时间: 2018-08-15 13:11
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速H2
- 投诉车型: 2015款 1.5L AMT 尊贵型 BJ415C
投诉内容
北汽幻速H2行驶时变速箱有异响,无法正常行驶,4S店说变速器出现故障,需要更换,4S店向我说明无法提供新的变速器,说是厂家没货了,让我一直等着,后来他们也没说具体要怎么维修,什么时候能维修好。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系!