北汽幻速H2变速箱传动轴漏油严重厂家推诿

投诉内容

上次车辆在行驶15800公里的时候进行保养，发现发动机漏油严重，进行了处理，这次19800公里进行保养时，发现变速箱和传动轴漏油严重，服务站人员说漏油正常，清理一下就行了，我打电话给厂家进行投诉后，改口说需要更换传动轴，变速箱只是清理了油污，让后续观察。因为车辆今年11月就过三包期，目前4S店就变速箱漏油给我的答复是:等厂家答复，让我继续观察，传动轴漏油目前没有配件，需要几个月的时间，明显是想拖到三包期过后让我自费维修。车辆出现了问题，厂家和4S店不想办法处理问题，相互推诿、扯皮，厂家又没倒闭，车辆又没停产，怎么能没有配件？希望厂家和服务站能尽快处理车辆漏油问题。