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雪佛兰科鲁兹开空调制冷时车身异常抖动

  • 投诉编号:【297887】
  • 投诉时间: 2018-08-14 11:08
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2013款 1.8L SE 自动

投诉内容

小科买到现在已经将近使用了5年、接近2.6W公里。5年来一直比较省心,最近这两个礼拜车身出现异常抖动,情况如下:正常怠速车身正常抖动,一旦开启制冷空调,车身抖动得特别严重、特别是方向盘,哪怕空调只开1挡都会抖动,有点手机震动的感觉;昨天把车子开到4S店进行了检测维修、更换了4个火花塞,空调格、汽油格,共花了540元,更换完后车身依然抖动、故障没有排除。4S店解释说这是正常现象,小排量的车开空调都会出现车身抖动,那么我就纳闷了、为什么车子刚买的时候没有这样的情况,开了2.6万公里之后才出现呢?如果是正常现象、应该刚出厂的时候就是这个情况呀!(另外、我有一位同时开的是赛欧,排量才1.3的,我的排量是1.8L的,为什么他的车开空调都不抖动,我的反而抖动)对于这个情况4S店,没有办法处理,在此只能依靠贵平台让通用出面帮忙处理这个故障了,抱拳感谢!

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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