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雪佛兰科鲁兹通过售后维修没有零配件更换

  • 投诉编号:【297198】
  • 投诉时间: 2018-08-11 15:44
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2013款 1.6L SE 自动

投诉内容

三样配件一个是乘客座椅总成,另外两个座座椅面他们。从2018.八月五号4S店帮我下订单显示配件延期,一直到今天八月十一号还是延期。从五号打客户电话到今天每天发客服电话得到的都是配角延期,客服说厂家没货要向供应商订货,我问从5号到现在供应商还是没有发货。给我生活工作贷款很大不便,厂家也没有联系过我。雪佛兰售后效率不是一般低,卖了车就不管消费者了。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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