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别克英朗发动机抖动熄火然后无法启动

  • 投诉编号:【297348】
  • 投诉时间: 2018-08-12 11:03
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2013款 1.8 自动 时尚型 GT

投诉内容

第一次抖动熄火,是在三公里的繁华路段,基本是走10来米,就开始发动机像拖拉机一样剧烈抖动,几秒后熄火。很无奈,打通客服,客服说拖车很贵,我说算了。让我等一下,结果,停车等待了20来分钟后,启动,一切又正常了。因此就没有太在意,半年后,这个问题开始无限存在,每次去4S店保养的时候都提出过这个问题,但是因为经过检测车辆无任何故障码,而且因为是偶发性,当时不算是太过于严重,期间换个火花塞4套,点火线圈1个,氢氧除碳,任何效果也没有,到今年6月份,才跑了不到4万1千公里,最近,感觉故障太频繁了。家人已经不敢开了,2公里路程至少熄火10次以上,有时候,在抖动的时候,地板油,偶尔能够冲起来,不过城市开车这样可使很危险的啊,而且就像在角力,油就像一下,一下的喷射感觉,车子一冲一顿一冲一顿的,很不顺畅,因为熄火的时候刹车就会消失,所以现在没办法开这车。希望贵网站能够协调帮我处理下这个问题,不是怕花钱,就是修不好,十几万买的一堆废铁放那里心里不舒服。连我3岁的儿子都说,家里这个车可危险了!呜呜!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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