别克昂科威变速箱异响共振 方向盘异响抖动

投诉内容

本人于2018年4月26日在购在宜昌购买的该车，购入数日后发现变数箱异响和严重顿挫，异响在起步和倒车均会出现，热车后逐渐消失（行驶里程200多公里），5月初向宜昌售后反应情况，技术师称这是齿轮自然插板声音，为工作噪音，不是故障，他们无法解决，只是简单地变速箱升级程序就打发了，升级成功后异响问题未能解决，顿挫相对好转。升级后还特意咨询技术师这类响声是否会扩大，逐渐诱发其他严重故障，技术师称绝对不会，大可放心。但很奇怪，4月18日才出厂的车不足一个月就升级程序，也不免让人怀疑是否为“新车”用返修配件的嫌疑！车辆在行驶到900公里时异响进一步扩大，行驶中一二挡不管是否热车都会“卡卡卡”异响。8月7日晚于万达停车场，车辆出现了最严重的一次异响(行驶里程2350公里），并伴随车身严重震动，当时在停车场还有一位年长者取车，响声和车身震动已经吓到了他，还有我本人，可想严重程度。现在已经无法专心开车，只要上车就会担心自己和家人的人生安全，随时可能因为问题车受到威胁。近期方向盘低速转向行驶时，会听见吱吱吱响声，现要求“上汽通用”正面问题，将故障解决！