广汽本田冠道发动机机油增多超过最高刻度线
- 投诉编号:【296255】
- 投诉时间: 2018-08-07 16:26
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
1、之前网上提到该款1.5T发动机出现问题,故车辆在保养时,我专门观看并确认了机油增多且机油液位远远超过卡尺上限。与车辆保养手册要求严重不符,存在车辆质量问题及行驶安全隐患。2、广本厂家及4S店没有尽职告知车主,车辆机油增多现象及延长车辆质保事宜;我们也是朋友提到并在网上查询确有此事。对此,我们要求厂家像东本处理CRV及思域一样,及时对车辆进行召回,消除车辆的安全隐患;或是对车辆进行终身质保。
投诉回复
广汽本田厂家回复:客户接受解释