一汽大众奥迪Q3后备箱左后通风口异响
- 投诉编号:【294435】
- 投诉时间: 2018-07-31 11:02
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2017款 30 TFSI 时尚型
投诉内容
经过五次维修无法确定异响源头,第一次换了后备箱铁质金属板,无法解决,经过4S店工作人员检查说是后备箱左后通风口附近铁皮开合却无法确定异响源头,已拆过后保险杠两次还是无法解决,在平路上都有哒哒哒金属撞击不规则响声,在50码左右最明显,服务态度极差,后来以我反正听不见为由推脱我,投诉厂家电话两次,前面一次回应我了没有修好后面就无人回应。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!