一汽大众奥迪Q3新车EPC灯亮 启停功能失效

投诉内容

本人于2018年7月8日购买奥迪Q3 18款1.4T时尚型，然而在2018年7月21日正常行驶过程中出现EPC灯亮起，自动启停故障无法使用。2018年7月22日，联系4S店进行查看，给出的结论是软件需要升级，但未给出具体升级时间，只能等待厂家答复。如今除了开着故障车行驶，厂家无其他任何解决方案。