斯柯达明锐发动机曲轴后油封漏油严重
- 投诉编号:【292795】
- 投诉时间: 2018-07-24 11:28
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
最开始发动机有漏油迹象,多次保养时提出此问题,师傅均表示无问题,最近一次保养有个好心的师傅指出是曲轴后油封漏油,但已经出保,不予免费维修。全程4S店保养。上一次投诉后,厂家沟通维修依然要收取大量维修费用。车子出现故障是在保修期内,且有保修期内的漏油照片作证,造成过保的原因完全是厂家维修人员有意为之,保修期内的问题尽量拖、骗,过保问题就来了,然后要消费者掏腰包维修。厂家的这种嘴脸请大家注意。还有通过车质网的数据发现,15款明锐的投诉量是名列前茅的,准备购车的消费者请注意。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。