别克英朗点火线圈损坏导致启动后抖动

投诉内容

2012年年底在无锡别克4S店购买了2013款英朗手动进取版车型，车子在行驶40000公里左右（当时车辆在保修期内），从无锡去上海的高速上出现顿挫，为了安全就近下高速去苏州4S店检查自费更换4个火花塞，4S店告知点火线圈问题要自费购买，这款车型不管是论坛还是外面修理厂都有共识点火线圈是通病，通用一直在隐瞒事实，保修期内也要交涉才能同意更换，稍微懂点人就同意更换，不懂的就自费更换，当天在400服务电话交涉后同意更换，由于4S店没有现货要补充货，于是自费更换了4个火花塞后顿挫好转开往上海，后续一直没有发现顿挫，行驶到74000公里时车子顿挫严重，检查还是点火线圈问题，和通用联系说车子过保修期依据国家三包规定，不在索赔范围内，车子过保修是自己的问题。我想问问通用对于这款车型的通病难道不知吗？不能正大光明的召回吗？连普通的小修理店都知道这个车的发动机会损坏点火线圈，更换点火线圈还必须同时更换4个新的火花塞否则用不了多久就会坏，对于这款车型设计缺陷，质量事故视而不见，损害消费者利益，对消费者安全视而不见？对于通用这样的做法让消费者寒心！