东风日产轩逸加速时变速箱异响维修未解决
- 投诉编号:【290422】
- 投诉时间: 2018-07-13 14:39
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2012款 1.6L XL CVT 豪华版
投诉内容
自从6月11日投诉,到目前为止没有任何人回复我,给4s店打过电话,4s店说没有接到厂家命令。现在车子已经不能正常使用,要求厂家尽快解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。