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东风日产轩逸新车优科豪马轮胎鼓包

  • 投诉编号:【290005】
  • 投诉时间: 2018-07-11 15:21
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2018款 1.6XV CVT 尊享版

投诉内容

新车正常行驶一个多月,1800公里,轮胎出现鼓包,路上正常行驶。4S回复外力所致,但是轮胎外侧面没有任何撞击痕迹,轮胎厂优科豪马凭借着两张照片,判定为外力所致,这分明是不合理的。如果外力,轮胎外侧应该有撞击痕迹,况且这还是新的原厂轮胎,投诉质量太差。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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