上汽大众朗逸后尾灯进个苍蝇 4S店不给解决
- 投诉编号：【290336】
- 投诉时间： 2018-07-13 10:14
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2017款 230TSI 双离合 舒适版
投诉内容
今天过来4S店，维修其他项目，跟这边的维修客服，车间主管提起车尾灯有个称苍蝇这个事，维修客服直接跟我说这个他们不管，车间主管就说他也不知怎么进去了，敷衍了事，态度差。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于贵网转粤KYG530客户反馈后尾灯进个苍蝇4S店不给解决的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司处理人员/维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
京公网安备：